Propuesta preparada para
Del lead a la venta. Con visibilidad de todo lo que pasa en el medio.
Para Guillermo Canata — Dirección Comercial, RE/MAX Urbana
Mayo 2026
Ver propuesta completaEl problema
El asesor tiene que avisar cuando cierra una venta — la comisión depende de eso. Pero el proceso completo, desde que un lead entra hasta que se convierte en venta, es una caja negra. ¿El lead respondió? ¿El asesor hizo seguimiento? ¿El cliente pidió un presupuesto que nunca se envió? Hoy no hay forma de saberlo.
¿El lead le respondió al asesor o nunca contestó?
Hoy no hay forma de saber si el contacto se perdió porque el cliente no respondió o porque el asesor nunca se contactó.
¿El asesor hizo seguimiento o abandonó la conversación?
Se envía una propuesta, un follow-up al día siguiente... y la conversación cae al fondo del chat. Ahí se pierde.
¿El cliente pidió un presupuesto y el asesor lo envió?
¿O se quedó esperando? Sin trazabilidad, cada oportunidad es un "a ver si se acuerda".
Cuando un lead entra, ¿hay alguien del otro lado?
Sin notificaciones ni asignación automática, los leads llegan y se pierden en el silencio. Nadie lo sabe hasta que es tarde.
El problema no es que no se vendan. Es que no se sabe por qué no se venden. Y eso se arregla con sistemas, no con voluntad.
Diagnóstico
Quabund es una herramienta legítima. Pero no está diseñada para el flujo real de una oficina inmobiliaria con múltiples asesores independientes. Estas son las razones concretas por las que no encajó.
Entra a mitad de conversaciones que se originaron fuera del CRM. En un entorno donde cada asesor maneja su propia relación con el cliente, esto genera ruido, no valor. El asesor necesita control, no un bot metiéndose en sus chats.
Los asesores tienen que responder desde computadora. En inmobiliario, el 80% de la comunicación es por WhatsApp desde el teléfono. Forzar escritorio es inviable operativamente.
Rechazos post-aprobación, problemas con métodos de pago. Para un equipo que depende de la pauta de cada asesor, estos errores no son molestias menores — son plata que se pierde.
Quabund está pensado para un flujo entrante: recibir consultas y distribuirlas. El flujo real del rubro es inverso — el asesor inicia la conversación cuando recibe un lead de su propia pauta. Forzar el modelo contrario genera fricción constante.
La solución
En vez de forzar a todo el equipo a compartir un solo CRM, construimos una arquitectura de subcuentas. Cada asesor opera su propio ecosistema, aislado. La dirección ve el tablero general. Así se resuelve la tensión entre autonomía del asesor y control de gestión.
Guillermo y la dirección comercial ven métricas consolidadas de toda la oficina. Sin acceder a conversaciones privadas. Sin micromanagement.
Cada asesor tiene su CRM completo: pipeline, contactos, WhatsApp, Meta Ads, calendarios. Como si fuera su propia empresa.
Los datos de cada asesor son privados. No hay contaminación cruzada. Esto responde directamente la objeción sobre la pauta y el número.
Features
Cada asesor recibe un mini-CRM completo. No una vista limitada, no un perfil recortado — una herramienta de ventas profesional e independiente.
Embudo con etapas adaptadas al proceso comercial del asesor. Desde primer contacto hasta cierre.
Cada asesor corre su pauta con su dinero, su portafolio, su número. Sin choques entre presupuestos.
Campos personalizados, historial completo, sin contaminación cruzada entre asesores.
WhatsApp, email, SMS, Instagram y TikTok en una sola bandeja unificada.
Su propio número de WhatsApp trackeable, con mensajes que se registran automáticamente en el CRM.
Google Calendar para tasaciones, reuniones de venta y captación. Todo sincronizado.
Leads recibidos, contactados, propuestas enviadas y métricas por etapa del pipeline.
El asesor responde desde donde sea — el celular en la calle, la compu en la oficina — sin perder trazabilidad.
Aprobadas en 5 minutos desde el sistema. Sin rechazos post-aprobación, sin demoras.
Formulario para leads que no entran por pauta: derivaciones de Sky Estates, referidos, captación offline.
Privacidad y control
Contactos: cada asesor tiene su propia base, privada e inaccesible para otros.
Pipelines: el embudo de cada asesor es suyo. Las etapas, las oportunidades, el avance de cada lead — todo aislado.
Conversaciones: los chats de WhatsApp, email y mensajes directos quedan dentro de la subcuenta.
Números de WhatsApp: cada asesor conecta y mantiene su propio número. La pauta que paga se direcciona a su línea.
Esto responde directamente la pregunta del equipo: "¿Qué garantía tengo de que lo que entró por mi pauta me caiga a mí?" — Todo.
Estado de cada lead en cada embudo: sin entrar a conversaciones, sabés exactamente en qué etapa está cada oportunidad.
Métricas consolidadas por asesor: cantidad de leads, calidad, origen, ratio de conversión — todo en un tablero.
Quién mueve los leads y quién no: detectás rápidamente dónde hay cuellos de botella.
Reportes macro: 100 leads → 1 venta vs 50 leads → 5 ventas. Datos para tomar decisiones, no para micromanagear.
La dirección no lee conversaciones privadas. No le interesa la microgestión. Ve resultados, no chats.
El flujo
Cuatro pasos. Cada uno automatizado donde corresponde, cada uno con trazabilidad completa.
Con su Meta, su presupuesto y su número. El lead que entra le pertenece desde el minuto cero.
Automáticamente. Sin formularios intermedios, sin planillas. Entra y se asigna.
Tareas, mensajes de WhatsApp, emails. El asesor no tiene que acordarse de hacer seguimiento — el sistema lo hace por él.
Sin preguntar "¿cómo vas?". El tablero lo dice todo.
Con su Meta, su presupuesto y su número. Sin conflictos.
Automáticamente, sin planillas ni formularios.
El sistema hace el follow-up. El asesor vende.
En tiempo real. Sin preguntar.
Automatización
La mayoría de los leads se pierden por falta de seguimiento, no por falta de interés. Automatizamos ese seguimiento para que ningún lead quede sin respuesta.
Cuando un lead nuevo entra al sistema, el asesor lo sabe al instante. Por WhatsApp, email o notificación push.
Cada lead nuevo genera tareas con fecha de vencimiento: contactar, enviar propuesta, hacer seguimiento.
Mensajes automáticos al día 1, día 3, día 5 y día 7 si el lead no respondió. El asesor decide cuándo interviene personalmente.
Si un lead pasa más de X días en la misma etapa, la dirección recibe una alerta automática. Sin tener que andar revisando manualmente.
Confirmaciones automáticas de tasaciones, reuniones de venta y entregas de documentación. Con recordatorios al lead y al asesor.
Cuando un asesor sale de la oficina, sus leads se reasignan automáticamente con todo el historial. Sin pérdida de información.
Roadmap
Dos fases. La primera pone el sistema en marcha. La segunda lo convierte en inteligencia de negocio.
Primeros 30–45 días
Armado de subcuentas para cada asesor (10 a 20, escalable).
Conexión de los portafolios de Meta Ads existentes de cada asesor.
Conexión de números de WhatsApp Business individuales.
Configuración de pipelines personalizados por asesor.
Implementación de automatizaciones core (notificaciones, seguimientos, alertas).
Capacitación al equipo completo: asesores y dirección.
Panel de control inicial para la dirección.
Integración con Sky Estates para carga de CSVs de huéspedes.
Se activa cuando el sistema tiene datos reales (60–90 días post-implementación)
Integración con Airtable para reportería fuera del CRM.
Dashboards consolidados con KPIs históricos.
Comparativas entre asesores y entre períodos.
Optimización de embudos basada en datos reales de conversión.
Por qué nosotros
No cobramos por usuario ni por permanencia. El fee es fijo, previsible. Crecemos con la oficina, no a costa de la oficina.
No hacemos "te entrego y chau". Nos quedamos como socios operativos. Cada mes revisamos procesos, ajustamos automatizaciones, optimizamos lo que no funciona.
Conocemos los procesos por adentro. Entendemos la diferencia entre un lead de venta en pozo, uno de alquiler temporario y uno de compra tradicional. No tenemos que aprender el negocio — ya lo conocemos.
Nos sentamos del mismo lado de la mesa. Si al asesor le va bien, a la oficina le va bien, y a nosotros también. Simple.
Inversión
Implementación inicial
USD $0
Placeholder
Fee mensual de operación
USD $0/mes
Placeholder
Software (GoHighLevel)
~USD $297/mes
Pagado directamente por la oficina
Gestión completa del sistema.
Mejoras continuas en automatizaciones y pipelines.
Soporte técnico para asesores y dirección.
Capacitación de nuevos asesores que se sumen.
Ajustes de procesos y revisión mensual de métricas.
Llamada mensual de seguimiento con la dirección.
Los valores en cero son placeholders. El presupuesto definitivo se ajusta a la cantidad final de subcuentas y al alcance de la implementación acordada.
Avancemos
Guillermo revisa esta propuesta con su equipo. Resolvemos dudas en llamada.
Relevamos en detalle: cuentas de Meta existentes, números de WhatsApp, flujos actuales, pipelines deseados por asesor, integración con Sky Estates.
30–45 días. Armado de subcuentas, conexiones, automatizaciones y capacitación.